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現(xiàn)如今,包裝秤已經(jīng)滲入到我們生活的每一個角落,在我國各個行業(yè)擔(dān)當(dāng)著重要的工作,那么客戶在購買的包裝秤的同時,應(yīng)該怎樣和包裝秤廠家相處呢?
一旦選定包裝秤廠家,就會有幾個月的籌備時間,這個時候就涉及到對項目進行跟蹤,其注意事項如下:
一、與包裝秤廠家的負責(zé)人打交道。找到包裝秤廠家那邊的責(zé)任人,他要有技術(shù)知識和一定的權(quán)力,直接和他聯(lián)系,而不是通過業(yè)務(wù)人員傳遞信息。這個理想情況是你聯(lián)系的那個人就是包裝秤開發(fā)項目負責(zé)人。
二、對文檔進行管理。建立文檔,包括事項、責(zé)任人和進度等數(shù)據(jù),而不是通過保存郵件來管理項目進行情況。有計劃、有條理的對文檔進行復(fù)核,并對當(dāng)前項目實施情況進行評估。這個步驟可以通過電話完成,沒有要求一定得去現(xiàn)場。并且,賦予包裝秤廠家在項目進行時有維護和更新該文檔的權(quán)力。
三、要經(jīng)常拜訪包裝秤廠家,不要把自己當(dāng)陌生人。你花大價錢買一臺包裝秤,就要計劃在項目開發(fā)期間,對包裝秤廠家定期拜訪以了解進度。即使是經(jīng)營好工廠,客戶的定期拜訪也會使項目人員產(chǎn)生一種緊迫感。所以,如果知道你要來,他們可能會在項目上更花心思以確保讓你覺得一切正常,可以按時完成。
四、重視材料測試。重視包裝秤廠家對生產(chǎn)材料的測試。務(wù)必要求材料滿足有合格證,尺寸符合要求,直接送到包裝秤廠家且錢物兩清等條件。這么做是為了避免包裝秤廠家把材料延遲供貨當(dāng)作工廠驗收試驗或包裝機交貨延遲的借口。還有,如果你不確定用哪種包裝薄膜,可以借廠家的包裝秤一用,正好一舉多得。
五、增加新要求時,要考慮包裝秤廠家的時間安排。對廠家而言,在開始時就把貨款與包裝秤性能相關(guān)聯(lián),這是一個不小的動力。在實地驗收測試中,可考慮進行附加測試,用幾個工作日(甚至幾個星期)去了解機包裝秤的真實性能和極限。要公平地對待包裝秤廠家,不要推遲測試時間,或者是提出新的功能,要求要給廠家的時間安排留有余地。